4月18日,由中國商業(yè)聯(lián)合會、中華全國商業(yè)信息中心聯(lián)合主辦的“2024中國消費品市場發(fā)展大會暨第三十二屆中國市場商品銷售統(tǒng)計結果發(fā)布會”在北京召開。大會以“穩(wěn)進增效 順勢而為”為主題,邀請了行業(yè)領導及業(yè)內專家解讀經濟政策、消費環(huán)境,深入分析和研究市場情況,分享相關成果和品牌信息,為消費品市場和品牌發(fā)展提供信息支持。
此次會議發(fā)布了2023年度中國市場商品銷售統(tǒng)計結果。2023年度市場銷售領先品牌中,日化品牌藍月亮持續(xù)領跑,洗衣液連續(xù)15年(2009-2023)、洗手液連續(xù)12年(2012-2023)位列同類產品市場綜合占有率第一。
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市場競爭愈發(fā)激烈的當下,連續(xù)十余年穩(wěn)居同類產品市場綜合占有率首位,藍月亮是如何做到的?
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專注潔凈32年 科技創(chuàng)新鑄造16年潔凈經典 ?
據(jù)了解,藍月亮創(chuàng)立于1992年,秉承著“一心一意做洗滌”的宗旨,已在日化領域深耕32年。這期間,藍月亮始終以消費者需求為原點,以科技創(chuàng)新為動力、以品質如一為效果保障,持續(xù)推出專業(yè)并領先的產品,推動了中國家庭清潔用品的變遷,也升級并改變了中國消費者的洗滌方式。
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2008年,是藍月亮發(fā)展的重要分水嶺,也是國內洗滌市場的變革之年。在此之前,國內洗衣劑市場由洗衣粉主導,洗衣液占比還不到4%。當時,國民生活水平不斷提高,消費者對洗滌產品的需求也在升級,除了滿足基礎的去污力之外,也需要有更好的洗衣體驗。
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洞察到消費者洗衣需求升級的趨勢,藍月亮緊抓機遇,突破重重技術難關推出深層潔凈洗衣液,并率先在全國大力推廣。洗衣液易溶解、易漂洗、溫和不傷衣等優(yōu)勢帶給消費者突破性的洗衣體驗,藍月亮也顛覆了國內洗衣劑市場,由此拉開了中國洗衣“液”時代的帷幕。
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時至今日,藍月亮深層潔凈護理洗衣液已經誕生16年,以此為代表的洗衣液產品也持續(xù)受到消費者青睞,始終悉心陪伴中國家庭,持續(xù)提升消費者潔凈體驗。
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秉承著“為用戶更卓越”的價值觀,藍月亮科技創(chuàng)新步伐從未停止。
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2015年是我國消費格局變革之年,這一年,消費成為我國經濟增長第一驅動力,消費結構發(fā)生變化,消費者對生活水平和消費品質都有了更高要求。也正是在這一年,藍月亮研制出了國內首款計量式泵頭裝「濃縮+」洗衣液——機洗至尊洗衣液,再一次掀起中國洗滌市場變革,推動行業(yè)濃縮升級。
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濃縮洗滌劑具有去污力更強、更高效、更環(huán)保的優(yōu)勢,當時已經是美國、日本等發(fā)達國家的主流選擇,市場占比超過98%,而在中國還不到4%。在這種情況下,藍月亮研發(fā)團隊耗時3年,測試1000多個配方,經過1萬多次測試實驗后,研制出了活性物含量高達47%的「濃縮+」洗衣液。根據(jù)《濃縮洗滌劑標志產品技術規(guī)范(衣料用液體洗滌劑)》,普通洗衣液要求活性物含量達到15%以上,濃縮型則要達到25%,而帶有“濃縮洗滌劑標志”的產品,活性物含量必須達到30%,“濃縮+”要達到45%。
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為給消費者帶來更好的使用體驗,藍月亮又在包裝上深下功夫。通過調查中國三口之家的洗衣習慣及用量,研發(fā)出了一泵可精準出液8克的泵頭包裝,單手輕松按壓泵頭,可實現(xiàn)一泵洗凈8件衣服。作為一款為中國家庭量身打造的產品,它不僅為消費者帶來了輕松、便捷的洗滌體驗,還能夠大幅減少洗滌所耗費包裝物和綜合碳排放,對環(huán)境更加友好。
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上市至今,自帶“未來洗衣科技”的至尊洗衣液也在時代的驗證下,愈發(fā)受到消費者熱捧。就當下而言,快節(jié)奏的生活時代,大眾對洗衣也追求效率,越來越多人在洗衣服的時候選擇洗衣機快洗模式。而在15分鐘的快洗模式下,洗滌只占3.5分鐘,想要洗干凈衣服,關鍵在于潔凈力、溶解速度和泡沫量。為此,藍月亮創(chuàng)新提出“至尊秒溶術”,即至尊洗衣液通過采用低粘穩(wěn)定技術,使產品實現(xiàn)遇水即溶,快洗模式下也能充分釋放潔凈成分;同時還采用國際先進的低泡配方,漂洗1-2遍就能無殘留,快洗模式下漂洗次數(shù)少也不用擔心;兼之至尊洗衣液本身具有47%活性物含量,具備超強潔凈力的特點,使至尊洗衣液在15分鐘快洗模式下也能做到快速潔凈無殘留。
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此外,藍月亮近年來持續(xù)加碼,研發(fā)升級至尊生物科技洗衣液,創(chuàng)新采用“生物去漬”“抗污漬再沉積”“纖維整理”等洗滌科技,為消費者帶來顛覆性洗滌體驗,豐富了國內衣物洗滌劑高端市場。另外,在針對用戶細分需求的基礎上,藍月亮還推出了深層潔凈、運動特效、除菌去味洗衣液,豐富至尊系列產品,滿足用戶多元場景下的潔凈體驗。系列產品廣受好評,比如除菌去味洗衣液在藍月亮京東旗艦店的好評率高達100%,運動型洗衣液系列也因為契合時下全民健身風潮格外受到消費者歡迎,常年位于天貓的日常銷售榜單―天貓運動洗衣液熱銷榜前列。
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洞察到市場細分化趨勢不斷加強,藍月亮持續(xù)完善多元產品矩陣,以滿足不斷增長的多樣化、個性化清潔需求,帶來全景式潔凈體驗。
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除衣物清潔護理外,藍月亮也不斷豐富個人清潔護理和家居清潔護理產品矩陣。例如在個人清潔護理領域,推出免洗抑菌洗手液、凈享水潤泡沫洗手露等個護用品,滿足消費者細分場景下的手部清潔需求。值得一提的是,憑借優(yōu)質的產品與體驗,藍月亮洗手液連續(xù)12年成為消費者首選。此外,2023年還推出凈享泡沫沐浴露系列拓展個護新場景,產品以一沖即凈特點滿足消費者快節(jié)奏的生活習慣。在家居清潔護理方面,藍月亮推出了天露餐具果蔬潔凈精華、泡沫型油污克星和衛(wèi)諾除霉劑等產品,幫助消費者更加輕松地解決家庭清潔難題。
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經過三十余年的深耕,藍月亮產品體系不斷擴容,目前擁有近100種產品,形成了覆蓋衣物清潔護理、個人清潔護理及家居清潔護理三大品類的產品矩陣,精細而專業(yè),幫助消費者在全場景實現(xiàn)輕松、高效的潔凈體驗,助力全民潔凈無憂。
作為中國專業(yè)的家庭清潔解決方案提供商,藍月亮始終認為,好的產品需要搭配科學的方法、優(yōu)質的服務才能為消費者真正解決清潔難題。
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為此,藍月亮踐行獨特的“知識營銷”路徑,通過持續(xù)開展科學洗滌教學與服務,將科學專業(yè)的產品使用方法和洗滌知識傳遞給消費者。具體而言,藍月亮建立了專業(yè)、健全的咨詢服務體系,通過開通7×24小時的400客服熱線、專責團隊線上線下開展在線營銷等方式,傳遞潔凈知識。近年來藍月亮還在“知識營銷”基礎上展開多樣化營銷,帶來更豐富的服務體驗。比如近日由巨量引擎、新華社客戶端攜手藍月亮共同發(fā)起的“了不起的未來洗衣科技”項目即將重磅上線,項目旨在以寓教于樂的方式,幫助消費者了解污漬真相、學習科學原理、選擇有效的產品、掌握正確的產品使用方法,全面提升消費者潔凈認知,讓更多消費者遇見未來的潔凈生活。
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多年實踐和經驗累積之下,藍月亮已形成 “產品+方法+服務”的價值模式,通過洞察消費者需求,持續(xù)開發(fā)高效、優(yōu)質的產品及方便、科學的洗滌方式,從而為消費者提供高價值的家庭清潔解決方案。
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由此來看,藍月亮洗衣液、洗手液連續(xù)多年斬獲行業(yè)榜首,并能在瞬息萬變的市場競爭中“經久不衰”,基于對消費升級大潮的敏銳判斷、深厚的研發(fā)沉淀及創(chuàng)新基因,為用戶提供高價值產品、方法與服務,這也是藍月亮持續(xù)贏得消費者的關鍵所在。著眼未來,藍月亮將充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,研發(fā)出更多高品質和多元化的細分產品,助力消費者美好潔凈生活。
>>>該稿件轉載自“中國網(wǎng)”:2023年度中國市場商品銷售統(tǒng)計結果出爐,藍月亮洗衣液、洗手液斬獲市占率第一